Aplicativo Fera Fit

Este Termo do Parceiro se aplica a quem se cadastra no Fera Fit como parceiro profissional — personal trainer ou academia — para atender alunos através do aplicativo. Ele é adicional aos Termos de Uso e à Política de Privacidade, que também valem para você como parceiro, no que se refere ao seu próprio cadastro.

Documento novo (10 de outubro de 2026): o Termo do Parceiro passa a existir como página própria, com o texto que já estava redigido desde 1º de outubro de 2026, aguardando este momento de publicação. Ele é referenciado no item 3.6 da Política de Privacidade e no item 5.4 dos Termos de Uso.

Ao se cadastrar como parceiro (personal trainer ou academia) no Fera Fit, você concorda com o seguinte, além dos Termos de Uso e da Política de Privacidade que valem para todo usuário:

1. O seu próprio cadastro

Os dados que você fornece sobre si mesmo — CNPJ ou CPF, endereço, fotos, contato — são tratados pelo Fera Fit como responsável (controlador), do mesmo jeito que para qualquer usuário.

2. Os dados que você registra sobre seus alunos são diferentes, e a responsabilidade por eles é sua

Quando você cadastra a ficha de um aluno e escreve informações sobre a saúde dele — lesões, condições, medicamentos, gestação, qualquer anotação sobre o corpo ou a condição física —, você é o responsável (controlador) por esse dado perante a LGPD, não o Fera Fit. A obrigação de ter o consentimento do aluno para registrar esse dado é sua, antes de escrever qualquer coisa na ficha. O Fera Fit oferece o espaço técnico para guardar essa informação (somos "operador" dela, na linguagem da lei) — guardamos com segurança e seguindo as suas instruções, mas não decidimos o que é coletado nem para quê, e não usamos esse dado para nenhuma finalidade nossa.

3. Como você deve comprovar o consentimento do aluno

Antes de registrar qualquer anamnese (dado de saúde) na ficha de um aluno, você precisa confirmar, na própria tela de cadastro/edição da ficha, que tem o consentimento dele para isso — essa confirmação fica registrada, com data, e é obrigatória em todos os casos, inclusive quando o aluno ainda não tem conta no aplicativo. Quando o aluno tiver conta e aceitar o vínculo com você pelo aplicativo, o aceite dele passa a incluir uma autorização própria para você registrar e tratar os dados de saúde — uma camada adicional de confirmação direta do aluno, que reforça a sua declaração, mas não substitui a obrigação do parágrafo anterior: a declaração no cadastro da ficha continua sendo exigida sempre.

4. Quando um vínculo termina, e quando o seu cadastro é desativado

Quando o vínculo com um aluno termina, o seu acesso à ficha dele é reduzido no mesmo instante: você deixa de ver a ficha completa e passa a ver, somente em leitura, apenas o nome, o contrato e a anamnese daquele aluno. Essa janela dura 30 dias, para o caso de o vínculo ser retomado. No 31º dia a ficha é apagada, junto com as medições e os avisos de treino ligados a ela, e não há como recuperá-la. Se o mesmo aluno se vincular a você outra vez depois disso, a ficha começa do zero.

A ficha que você cadastrou à mão, de alguém que não usa o aplicativo, segue a mesma regra quando você a desvincula: 30 dias em só leitura e apagamento no dia 31.

Duas situações apagam a ficha na hora, sem os 30 dias, e você precisa contar com elas:

O aluno pede o apagamento. É direito dele pela LGPD, não escolha do Fera Fit, e não depende de você.

O aluno exclui a conta dele no Fera Fit. A ficha de treino, as medidas e a anamnese dele são apagadas na hora, sem aviso prévio a você — a janela de 30 dias existe para o vínculo ser retomado, e quem encerra a conta não tem vínculo a retomar. Se existir cobrança ou contrato entre você e aquele aluno, você continua vendo, por 30 dias, apenas o nome, o telefone e o registro desse pagamento, na lista de Desvinculados e com a marca “o aluno excluiu a conta”, para que você possa encerrar a cobrança. No 31º dia isso também é apagado. Se não houver nada a cobrar daquele aluno, não fica nada: a ficha inteira some na hora. Use esses dados só para a cobrança: procurar a pessoa para vender, reativar ou oferecer qualquer coisa é uso diferente daquele que justificou a guarda, e a responsabilidade por ele é inteiramente sua. Se o aluno pedir o apagamento imediato, apagamos, e você não é consultado.

Em qualquer dos dois casos você perde na hora o contrato daquele aluno, e o Fera Fit não exporta ficha. Não existe função de baixar ou receber uma cópia, nem antes nem depois. Se o contrato ou a avaliação é registro de que você precisa guardar, mantenha a sua própria via fora do aplicativo. Esta é a parte desta cláusula que mais importa para você na prática, e é por isso que ela está dita com esta clareza.

Se o seu cadastro de parceiro for desativado, o seu acesso às fichas dos seus alunos termina no mesmo instante, inclusive a janela de 30 dias de quem já tinha se desvinculado. A desativação bloqueia o acesso; ela não apaga as fichas, e se o cadastro for reativado o acesso volta ao que era.

Se você encerrar a sua conta de parceiro, ou se nós a encerrarmos, o seu acesso é bloqueado no mesmo instante: você não entra mais na área de parceiros e não vê mais nenhuma ficha.

A sua conta fica guardada por 30 dias antes de ser apagada em definitivo. Nesse período ninguém acessa nada: nem você, nem os seus alunos, nem nós para qualquer outra finalidade. A conta existe apenas para o caso de o encerramento ter sido um engano ou uma falha técnica, e somente a administração do Fera Fit pode restaurá-la. No 31º dia tudo é apagado em definitivo, o seu cadastro e as fichas dos seus alunos, e não há como recuperar depois.

Se você não quiser essa espera, diga no pedido de encerramento que quer o apagamento imediato, ou escreva para contato@ferafit.app.br, e apagamos sem aguardar os 30 dias. O prazo existe para o seu benefício, não para prender os seus dados: se você preferir que ele não exista, ele não existe.

Mesmo com essa janela, não conte com ela para recuperar registros. Restaurar é decisão da administração diante de um erro, não um serviço que você pode pedir, e o Fera Fit não exporta ficha em nenhum momento. Se o contrato ou a avaliação é registro de que você precisa, guarde a sua própria via fora do aplicativo antes de encerrar.

Nada disso libera você da sua própria obrigação, como controlador desses dados, de ter tido o consentimento do aluno enquanto o dado esteve sob sua responsabilidade, nem do dever de responder a ele sobre o que registrou.

Uma exceção ao apagamento: se você tiver pago alguma cobrança ao Fera Fit, o registro fiscal desse pagamento é guardado por cinco anos, mesmo depois de a sua conta ser apagada. Isso é obrigação legal nossa, não escolha, e vale também se você pedir o apagamento imediato. Esse registro fica apenas onde a lei exige, não na área de parceiros, e não é usado para nenhuma outra finalidade.

5. Uso indevido

Se você usar o espaço do Fera Fit para registrar dado de saúde sem o consentimento do aluno, ou para qualquer finalidade diferente de avaliar e acompanhar o treino dele, a responsabilidade por esse uso é inteiramente sua, e o Fera Fit pode suspender ou encerrar seu cadastro de parceiro.

6. Alterações neste Termo

Podemos atualizar este Termo conforme o Fera Fit evolui. Sempre que isso acontecer, a data de vigência no topo do documento será atualizada e você será notificado com destaque, dentro da área de parceiro, antes de qualquer mudança relevante entrar em vigor.

7. Contato

Dúvidas, pedidos ou reclamações sobre este Termo:

Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD).